29 diciembre, 2009

Lo más leído en el 2009 de MASR

Me gusta mucho revisar periódicamente un blog mexicano sobre Responsabilidad Social Empresaria y acciones de Marketing Relacionado a una Causa, que se llama MASR.

Revisá acá cuáles fueron las notas más leídas en dicho espacio, durante el año que estamos a punto de despedir.

http://www.masr.com.mx/lo-mas-leido-en-el-2009/

23 diciembre, 2009

15 diciembre, 2009

Carrefour Argentina presenta su Primer Reporte de Sustentabilidad


Además, la compañía manifiesta su nuevo compromiso con la comunidad, a través del lanzamiento de su Programa de Responsabilidad Social Corporativa “Sumando Voluntades”.

Por primera vez en la Argentina, Grupo Carrefour presenta su Reporte de Sustentabilidad, con el objetivo de presentar los resultados de su desempeño económico, social y medioambiental del año 2008 y el primer semestre de 2009, incluyendo información que alcanza todas las áreas geográficas del país en las que está presente. De esta manera, la cadena da un paso adelante para mostrar en forma transparente ante sus grupos de interés su compromiso con la sociedad y capacidad de participar en mercados competitivos, así como para planificar sus actividades y ser cada día más sustentable en sus acciones.

Para la realización del Reporte Carrefour aplicó la Guía G3 de la Iniciativa de Reporte Global (GRI). GRI (Global Reporting Initiative) es una institución independiente, cuya misión es desarrollar y difundir directrices para elaborar Informes de Sustentabilidad. Actualmente constituye el marco más reconocido a nivel mundial para elaborar este tipo de informes. La compañía ha definido compromisos concretos con cada uno de sus grupos de interés, y establecido objetivos cuyo progreso es reflejado en este Reporte 2008/2009. Con estos mismos indicadores, dará a conocer su compromiso con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas presentando su primera Comunicación para el Progreso.

El Reporte describe los avances más significativos logrados en los últimos años, en su relación con los diferentes grupos de interés formados por clientes, consumidores, colaboradores, asociados, proveedores, gobierno, medios de comunicación, sociedad y el cuidado del medio ambiente.


Un ejemplo lo constituye el compromiso de Carrefour con sus clientes, a través de la democratización de la relación calidad/precio ofreciendo productos más económicos en todos los segmentos. Actualmente la cadena posee más de 260 productos alimenticios al precio más económico de cada categoría y más de 1.400 de productos de marca propia en distintas categorías (bebidas, perfumería e higiene, almacén, desayuno, refrigerados y congelados), 150 productos frescos y más de 870 artículos de bazar.

En cuanto a sus colaboradores, la política de la compañía se basa en garantizar la seguridad y la calidad de las condiciones de trabajo, para lo cual Carrefour realiza periódicamente encuestas de clima laboral; respetar y concientizar sobre los valores y el desarrollo sustentable, a través de la difusión del Código de Ética y la creación de una línea telefónica de atención de denuncias de conductas antiéticas; fomentar el diálogo social con los empleados y sus representantes (el 90% de los empleados pertenecen al Convenio Colectivo de Trabajo); favorecer la diversidad (en Carrefour trabajan un 54% de hombres y un 46% de mujeres); y acompañar el desarrollo de sus competencias (durante 2008 4.232 colaboradores se formaron en "Inducción, Valores y Políticas", sumando un total de 10.202 horas de capacitación).

El documento también resalta la relación colaborativa de Carrefour con sus más de 4400 proveedores, basada en el liderazgo, la visión compartida del negocio, la definición de objetivos comunes, el compromiso, la responsabilidad y la transparencia e integridad en el cumplimiento de las acciones. En la búsqueda por expandir la oferta comercial de los productos locales, actualmente cuenta con más de 450 proveedores regionales, que abarcan tanto alimentos frescos como secos. Asimismo, a comienzos de 2009, Carrefour implementó una nueva versión del sistema on-line para proveedores, que permite un acceso más ágil y personalizado a la información sobre sus cuentas corrientes.

“Sumando Voluntades”

Es el Programa Nacional de Responsabilidad Social Corporativa de Carrefour que se apoya sobre 3 pilares: PROMOVER la inclusión social, CONCIENTIZAR sobre el cuidado del medio ambiente y COLABORAR con la nutrición, de quienes más lo necesitan.


En este sentido, para promover la inclusión social Carrefour desarrolló junto al Ministerio de Trabajo de la Nación el programa Jóvenes con Futuro en el cual participaron 20 jóvenes del conurbano bonaerense que adquirieron conocimientos y competencias para cumplir funciones en una cadena de retail. Por otro lado, junto a la Fundación Manos Abiertas realizó formación de oficios y otorgó microcréditos con el fin de incentivar la inserción profesional y el empleo Urbano.


El Grupo es conciente de su responsabilidad con el uso apropiado de los recursos renovables y no renovables por eso busca concientizar sobre el cuidado del medio ambiente a través de campañas y realizando acciones concretas en su operación cotidiana. En ese sentido, promueve la oferta de productos respetuosos con el medio ambiente; redujo un 12% el consumo de energía eléctrica; trabaja en la disminución del impacto medioambiental relacionado con la construcción y explotación de tiendas y sede (un ejemplo es la disminución de gases de efecto invernadero a través de la optimización del transporte de mercaderías). Además, implementa la separación de residuos en 27 tiendas de Capital Federal; y la reducción del 20% del consumo de papel para las publicaciones comerciales. Por otra parte, ofrece sus Bolsas Reutilizables con el objetivo de desincentivar la distribución de bolsas de compras desechables, y desde 2007 impulsa el Programa de Educación y Medio Ambiente “Mundo al Rescate” destinado a concientizar a los más jóvenes sobre la protección de los recursos naturales. Durante 2008 dictó talleres a más de 20.000 niños de 375 escuelas del país, y a partir de diciembre de 2009, en la Edición Verano 2009/2010, llevará sus talleres educativos a los niños de las colonias de vacaciones de la Ciudad de Buenos Aires, del Gran Buenos Aires y localidades del interior del país.


Sobre el eje nutrición, la compañía trabaja activamente. Un claro ejemplo es la creación del Menú Económico y Nutritivo Carrefour focalizándose en una dieta nutritiva y equilibrada a un valor que ronda los $5.50 por día por persona en una familia tipo de cuatro integrantes. Otras de sus iniciativas es el trabajo que realiza junto con la Fundación CONIN que apunta a la educación, nutrición y bienestar de más de 350 niños de hasta 4 años y de sus madres, donde lleva destinados más de $900.000 para la implementación de los programas contra la desnutrición infantil.


Por otra parte, la Fundación Internacional Carrefour colaboró con $820.000 en 2007 para la construcción de un nuevo depósito de 3500 metros cuadrados de la Red Argentina de Bancos de Alimentos, y desde hace siete años forma parte de la tradicional “Colecta Anual de Alimentos” en todo el país; donde en 2009 se recaudaron más de 22.000 kg de alimentos entre todas las tiendas del país.


Así mismo, desde 2007, junto con UNICEF implementa además el Programa “Tu cambio puede cambiar vidas”, mediante el cual los clientes pueden donar una parte de su vuelto. Todo lo recaudado por la campaña es destinado a los programas de educación y salud que la institución lleva a cabo en beneficio de la infancia argentina. El total de fondos recaudados para UNICEF hasta la fecha es de más de $1.200.000.


Carrefour posee un programa de voluntariado corporativo donde incentiva a sus empleados a idear proyectos solidarios que mejoren las condiciones de los habitantes de las zonas donde las tiendas están ubicadas. Durante 2008, se crearon más de 40 comités de voluntarios que presentaron distintos proyectos, de los cuales se eligieron tres ganadores, que se hicieron realidad en las ciudades de Catamarca, General Roca y Resistencia. Para 2010, el objetivo de la compañía es que sus colaboradores sean embajadores de todas las acciones de Responsabilidad Social Corporativa que se lleven adelante. Se espera que durante el próximo año se sumen a la iniciativa más de 200 embajadores de “Sumando Voluntades”, quienes tendrán la función de contagiar a sus pares el espíritu voluntario de los programas y coordinar las acciones masivas o locales, siendo el nexo con la Dirección de Comunicaciones.

“Desarrollamos este primer ejercicio de reportar, para dar a conocer resultados concretos de nuestro desempeño, en donde como empresa, buscamos combinar una gestión de negocio con alto rendimiento económico, integrando objetivos de desarrollo social y medioambiental”, manifestó Daniel Fernández, Presidente de Grupo Carrefour Argentina. “También estamos presentando ‘Sumando Voluntades’, un programa para que todos desde nuestro lugar podamos vivir este compromiso diariamente y contribuir con el desarrollo social, el crecimiento económico y el cuidado del medio ambiente.”




El Reporte de Sustentabilidad 2008/2009 de Grupo Carrefour Argentina se encuentra disponible en el sitio web www.sumandovoluntades.com.ar .

11 diciembre, 2009

Dupont Argentina y CONICET premian trabajo en energías limpias


DuPont Argentina y el Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (Conicet) presentaron el proyecto ganador de la edición 2009 del Programa de Apoyo al Desarrollo Científico Tecnológico. En su séptima edición, el Programa entregó US$ 25.000 al equipo que lideró el desarrollo de un techo solar para calefacción y refrigeración sustentable de viviendas a bajo costo.



El proyecto, liderado por el doctor Luis Eduardo Juanicó, investigador del Conicet en el Centro Atómico Bariloche -Comisión Nacional de Energía Atómica-, consiste en el desarrollo de un techo solar innovador para calefacción y refrigeración sustentable de viviendas a bajo costo.



Con esta séptima edición del Programa, DuPont y el Conicet afianzan su compromiso con una temática en plena expansión a nivel mundial. Las denominadas Energías Limpias se presentan actualmente como el paso seguro hacia la consolidación de un nuevo modelo energético que respete el medio ambiente. Este Programa representa un aporte muy importante para la ciencia argentina y, en el caso de esta edición en particular, para impulsar el desarrollo de aplicaciones sustentables en torno a las Energías Limpias.

El proyecto ganador: “Techo solar innovador para calefacción y refrigeración sustentable de viviendas a bajo costo”.


Existen diferentes diseños de colectores solares desarrollados para el aprovechamiento térmico de la energía solar, aunque la inversión requerida en todos ellos para su implementación aún limita su aplicación masiva.

Hoy en día, el enorme potencial de captación solar que disponemos considerando los techos de todas las viviendas (útil para calefacción invernal) permanece desaprovechado y, a su vez, origina la necesidad de refrigeración estival.


La carga térmica sobre las viviendas se puede reducir fuertemente si se evita la insolación directa sobre sus techos, aunque esta alternativa es raramente utilizada en la práctica debido al alto mantenimiento que requieren los actuales diseños de toldos desplegables.


Considerando el punto de partida anterior, el equipo ganador se preguntó si sería posible crear un techo solar que, al mismo costo que un techo convencional de similar (y muy buena) calidad térmica, pueda satisfacer las necesidades de calefacción invernal y refrigeración estival. Ante la respuesta afirmativa, el equipo desarrolló un nuevo producto que promete resolver este desafío en conjunto con un diseño de toldo enrollable, igualmente innovador.

Para lograr este objetivo, este sistema integra el techo y el colector en un único sistema, encontrando nuevas y fuertes sinergias entre ambas, y utilizando ingeniosamente la redistribución de agua. El beneficio de este sistema empleado a gran escala podría ser enorme, además del beneficio medioambiental por sustitución de combustibles fósiles, puesto que en los países desarrollados, el consumo energético asociado a climatización de viviendas insume casi la mitad de la energía total primaria consumida.


El proceso de evaluación


En el marco de la convocatoria de este año, se presentaron 36 proyectos de diferentes organismos e instituciones científico-tecnológicas del país. Un Comité Académico, constituido por 4 (cuatro) prestigiosos especialistas en Energías Limpias, junto a un representante del Conicet y un veedor de DuPont, tuvo a su cargo la responsabilidad de la selección del proyecto ganador y de las menciones.


En esta oportunidad, las menciones especiales fueron seleccionadas por su calidad y pertinencia. Los proyectos elegidos fueron:


Primera Mención


- “Desarrollo de catalizadores y procesos catalíticos para la producción y purificación de hidrógeno a partir de biomasa. Aplicación a una pila de combustible tipo PEM.”, dirigido por el doctor Miguel Ángel Laborde, del Laboratorio de Procesos Catalíticos, Departamento de Ingeniería Química, Facultad de Ingeniería, Universidad de Buenos Aires.


Segunda Mención


- “Generación de energía sustentable con Celdas de Combustible de óxido sólido, operables a temperaturas intermedias con Biogás como Combustible”, liderado por la doctora Noemí Walsoe de Reca, del CINSO -Centro de Investigaciones en Sólidos - CONICET-CITEFA.




Fuente: ComunicaRSE en www.comunicarseweb.com.ar









10 diciembre, 2009

Boletín IARSE Nº 166 - No te lo pierdas!

Para los que aún no hayan recibido el mailing específico, les adelanto el link para acceder a los contenidos del Boletín IARSE Nº 166, enviado en el día de ayer:


Que lo disfruten!

07 diciembre, 2009

Empresas ven ventaja competitiva en la responsabilidad social

Más de 800 participantes en cita del BID sobre responsabilidad social de la empresa.


Con más de 800 participantes y la presentación de numerosos casos en los que se muestra que actuar con responsabilidad social puede traer a las empresas mayor rentabilidad, se cumplió el temario de la VII Conferencia Interamericana sobre Responsabilidad Social de la Empresa, “Afrontando Retos con Responsabilidad”, en la ciudad de Punta del Este, Uruguay.

El evento anual del Banco Interamericano de Desarrollo fue organizado por el Fondo Multilateral de Inversiones del BID, y este año se realizó junto al Gobierno de Uruguay y la asociación empresarial DERES, que agrupa a las empresas uruguayas activas en responsabilidad social de la empresa.


La nutrida agenda de sesiones de la conferencia ha enmarcado este año la discusión en torno a los nuevos desafíos de alcance global que enfrenta el sector empresarial, como la crisis financiera global y el cambio climático, junto a temas permanentes de la responsabilidad social de la empresa, como la competitividad y la reducción de la pobreza por medio de la inclusión económica.


Las empresas socialmente responsables no sólo ayudan a mejorar la calidad de vida en los países de la región, sino también se vuelven más competitivas, dijo el presidente del BID, Luis Alberto Moreno, al inaugurar la conferencia junto al ministro de Economía y Finanzas de Uruguay, Alvaro García, y el presidente de DERES, Bolívar Conti.

Los casos presentados subrayaron sus palabras. Bancoestado de Chile, BAC Credomatic de Costa Rica y Banco Central del Uruguay mostraron cómo dar educación financiera a los clientes puede ayudar a reducir el riesgo por sobreendeudamiento de los sectores más vulnerables de la población. Microsoft y Partners for the Americas mostraron su experiencia utilizando el fútbol como herramienta para el empleo, mientras Avina, la Fundación Kellogg y Streetfootballworld mostraron la red de alianzas que ha permitido convertir al fútbol en herramienta del desarrollo.

Donantes europeos, organismos públicos de países de la región e Intel mostraron el carácter instrumental de las alianzas estratégicas para hacer frente a problemas sociales. PepsiCo presentó estudios de la huella de carbono a nivel de sus productos, y cómo ellos le están ayudando a diseñar una respuesta.

El FOMIN lanzó una guía de aprendizaje para implementar acciones de responsabilidad social en pequeñas y medianas empresas (PyMES) Basada en la experiencia de más de 700 PyMES que ya han puesto en marcha tales acciones, la guía es una referencia práctica validada por instituciones académicas de prestigio y organizaciones empresariales que promueven la responsabilidad social en América Latina y España.


En sesión plenaria se analizó la responsabilidad social de la empresa como herramienta de competitividad en el marco de la crisis financiera global. Allí se enfatizó en la necesidad de incorporar mejores prácticas en materia de transparencia, gobierno corporativo, estándares laborales y gestión medioambiental.


“La situación por la que atraviesa la economía mundial nos está enseñando algunas cosas”, dijo el presidente del BID, “como la necesidad de promover la transparencia y la rendición de cuentas en las operaciones empresariales”.

Beneficiar a la sociedad ayuda a las empresas a tener una mejor aceptación para sus productos, agregó Moreno, las hace más competitivas y reduce sus riesgos. “Ser responsable es rentable”, concluyó, “y las empresas lo saben”.

Más información en www.csramericas.org
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